Amazon Go: co to je a bude spuštěn ve Velké Británii?
Maloobchodní gigant údajně hledá umístění v londýnském West Endu
Amazon má v USA již pět obchodů Go
2018 Getty Images
Bezhotovostní obchod Go od Amazonu možná brzy přijde do britského hlavního města, aby rozšířil populární koncept mimo USA.
Informovaly o tom zdroje obeznámené s projektem The Daily Telegraph že stěhování do rušného londýnského West Endu je na pořadu dne a že maloobchodní gigant už hledá místa pro své hi-tech obchody.
Tato zpráva přichází v době, kdy se množí zvěsti, že Amazon jedná s řadou velkých amerických letišť, včetně Los Angeles International a San Jose International Airport, aby přinesl své hi-tech obchody rekreantům. Reuters .
Společnost má již pět obchodů v USA, tři v Illinois a dva ve státě Washington. První z nich byl otevřen v ústředí Amazonu v Seattlu v roce 2016 Londýnský večerní standard zprávy.
Vzhledem k tomu, že bezhotovostní obchody údajně míří do Spojeného království a možná i do Evropy, zde je vše, co potřebujete vědět o nejnovějším počinu Amazonu:
Co je to?
Amazon Go je futuristický maloobchod, který umožňuje zákazníkům platit za položky bez asistence pokladníka nebo samoobslužné pokladny.
Aby mohli zákazníci obchod používat, musí si do svého smartphonu stáhnout specializovanou aplikaci Amazon Go a přihlásit se ke svému účtu. To zajišťuje, že jejich platební údaje jsou aktuální.
Jakmile budou uvnitř, mohou zákazníci vyzvednout položky z regálů a umístit je do nákupní tašky. Není zde žádné zápolení s hotovostí nebo kreditními kartami. Kamery a senzory monitorují shromážděné položky a přidávají je do virtuálního košíku na účtech zákazníků na Amazonu, The New York Times zprávy.
Pokud je položka vrácena na poličku, aplikace okamžitě odebere produkt z online košíku zákazníka, dodávají noviny.
Přestože zde nejsou žádní pokladní, v blízkosti alkoholového oddělení stojí asistenti, aby zajistili, že zákazníci splňují věkové požadavky.
Když zákazníci dokončí nákup, stačí naskenovat svou aplikaci na elektronických bránách umístěných u vchodu a východu obchodu. Zákazníkovi jsou pak položky účtovány prostřednictvím platebních údajů propojených s jeho účtem Amazon.
Je to spolehlivé?
Ne úplně. Zatímco senzory a kamery v každém obchodě se ukázaly jako účinné při skenování položek, řada lidí odešla z obchodů Amazon Go s produkty, za které nebyly účtovány poplatky.
V lednu například reportérka CNBC Deirdre Bosa na Twitteru zveřejnila, že omylem ukradla obchod poté, co opustila obchod Amazon Go s jogurtem, který nebyl naúčtován na její účet.
Myslím, že jsem právě ukradl obchod?? #AmazonGo neúčtoval mi můj Siggiho jogurt #nolinesnocheckout #věci zdarma pic.twitter.com/RDPhC5ryXD
— Deirdre Bosa (@dee_bosa) 22. ledna 2018
V reakci na incident to řekla viceprezidentka Amazon Go Gianna Puerini CNBC že k nesprávnému skenování položek dochází tak zřídka, že jsme se ani neobtěžovali zabudovat funkci, aby nám zákazníci řekli, že se to stalo.
Takže díky, že jsi byl upřímný a řekl nám to, řekla a dodala: Užijte si ten jogurt na nás.
Kdy Amazon Go dorazí do Spojeného království?
Amazon zatím nenastínil plány na expanzi do Evropy, ale zasvěcenci společnosti řekli Telegraphu, že americký tým společnosti organizoval tlak na otevření jednoho ze svých bezhotovostních obchodů v londýnském West Endu, jedné z nejrušnějších nákupních oblastí v Evropě.
Oxford Circus je prý preferovaným místem pro prodejnu. Předpokládá se, že Amazon hledá místo o velikosti 3000 až 5000 čtverečních stop, říkají noviny.
