Nejlepší a nejhorší letiště ve Velké Británii

Doncaster Sheffield získává od cestujících nejvyšší hodnocení, zatímco Belfast International má nejnižší skóre

Dan Kitwood/Getty Images

Belfast International byl ve spotřebitelském průzkumu hodnocen jako nejhorší letiště ve Spojeném království s hodnocením souhlasu pouhých 42 %.

Cestující se dotazovali do každoročního hlasování společnosti Which? časopis uvedl, že nejrušnější letiště v Severním Irsku je nedostatečně obsazené a ošuntělé a má špatné uspořádání.

Londýnské letiště Luton si vedlo téměř stejně špatně, se skóre 43% schválení, následované Manchesterským terminálem 3.

Celkem 4.499,- Který? členové byli požádáni, aby udělili hodnocení v kategoriích včetně doby ve frontě, míst k sezení, toalet a personálu.

Řekl to generální ředitel mezinárodního letiště Belfast Graham Keddie BBC že průzkum se uskutečnil těsně poté, co letiště investovalo více než 1 milion liber do svých bezpečnostních systémů, po měsících stížností na dlouhá zpoždění.

Nyní máme zaveden sledovací systém a vidíme, že více než 90 % našich cestujících prochází za méně než 15 minut, řekl.

Šéfové londýnského Lutonu také obhajovali své špatné hodnocení uprostřed stížností na přeplněné bezpečnostní fronty a omezený počet míst k sezení. Luton dosáhl nejnižšího ze všech letišť s více než deseti miliony cestujících ročně, počtvrté v řadě, uvádí zprávy The Independent .

Mluvčí letiště, které v roce 2018 prošlo vylepšenými pracemi, řekl: Jsme zklamáni naším hodnocením, ale těší nás, že se letošní skóre zákazníků zlepšilo o 23 % ve srovnání s minulým rokem.

To zdůrazňuje, že cestující nyní začínají vidět výhody naší přestavby za 160 milionů liber.

Na druhém konci žebříčku se na prvním místě umístilo letiště Doncaster Sheffield Airport, které získalo skóre 86 % od zákazníků, kteří jej označili za snadno ovladatelné a útulné.

Dalšími nejlepšími letišti jakékoli velikosti byly Londýn Southend a Southampton, zatímco terminál 5 Heathrow dosáhl nejvyššího skóre ze všech větších letových uzlů v zemi.

Který? Naomi Leach z Travel řekla: Je jasné, že menší letiště obecně překonávají své větší protějšky bezproblémovými bezpečnostními kontrolami a přátelským personálem, který dělá s letáky největší dojem.