Železniční jízdné projde „největší reformou od roku 1985“
Cestujícím se zobrazí nejlepší nabídka na cestách s více úseky, ale nový systém nenabízí „rozdělené jízdenky“
Prodej jízdenek na železnici má projít „největší reformou… od roku 1985, kdy British Rail zavedl stávající cenovou strukturu“, říká Časy .
'Desetibodový 'akční plán', který má být zaveden od července, bude vyžadovat, aby operátoři označovali nejlevnější tarify, varovali cestující, když mohou chytit pozdější spoj, aby ušetřili peníze a zrušili žargon,“ dodává list.
Tato zpráva následuje po šetření deníku Times z loňského léta, který zjistil, že nejlevnější jízdné až na dvě třetiny cest je uživatelům železnic běžně skryto.
V současném systému je upřednostněn zejména prodej jednotlivých jízdenek na dálkové cesty a zpáteční jízdenky s přestupy, kdy nákup více jízdenek na každou část cesty by mohl být mnohem levnější.
Například, říká BBC , může cestovatel v současnosti zaplatit až 342,50 £ za návrat mimo špičku z Wicku v severním Skotsku do Par v Cornwallu.
Nicméně „zakoupením šesti samostatných tarifů pro každý úsek cesty mohou cestující zaplatit za stejnou cestu pouhých 80 liber“.
V květnu se má vyzkoušet nový systém na franšíze CrossCountry mezi jihozápadní Anglií a Skotskem, který automaticky ukáže, zda by nákup na více etapách byl levnější než nákup jedné vstupenky, uvádí Times.
Další zkoušky budou následovat ve vlacích Virgin a East Midlands, včetně zrušení „nákladného jízdného na málo využívaných trasách“ a zdůraznění, kde mohou být dvě jednotlivé jízdenky levnější než nákup zpáteční.
Společnost Rail Delivery Group, která zastupuje železniční společnosti, uvedla, že generální oprava představuje největší reformu systému jízdného od roku 1985.
The Times však tvrdí, že změny stále „zaostávají za požadovanými reformami“ a nedaří se jim vypořádat se s nesrovnalostmi v oblasti „rozdělených jízdenek“, kdy dlouhá cesta stojí méně, pokud si cestující koupí sérii jízdenek mezi několika stanicemi projíždějícími na trase, dokonce i pokud nepotřebují přestupovat.
Martin Lewis, zakladatel společnosti MoneySavingExpert, řekl: „Když si zarezervujete jízdenku na vlak, na nádraží nebo online, lidem by měla být poskytnuta nejlevnější cena, která je v danou dobu k dispozici pro jejich vybranou cestu.
„Tyto změny to neumožní. Změny zahrnují dělené jízdenky, ale pouze tam, kde přestupujete. Většina úspor za velké jízdenky na vlak přichází tam, kde nepřestupujete.“
Skupina Rail Delivery Group uvedla, že řešení tohoto problému je „dlouhodobou snahou“.
Provozovatelé vlaků po vyšetřování slibují snížení jízdného
29. července
Provozovatelé vlaků se zavázali, že přepracují jízdenky, aby zákazníkům usnadnili hledání levnějšího jízdného.
Železniční společnosti jsou v přístavu po a Časy vyšetřování na začátku tohoto týdne zjistil, že National Rail Inquiries skrýval nejlevnější jízdné na 33 z 50 cest. V důsledku toho cestující platí až o 85 GBP více, než je nutné.
Operátoři odpověděli příslibem, že zákazníkům poskytnou lepší a transparentnější nabídku, která jim umožní vybrat si datum a čas cesty, aby mohli kombinovat a porovnávat tarify. dnešní Times uvádí, že se v příštích týdnech sejdou s vládou, aby se dohodli na novém systému.
Stephen Joseph z kampaně za lepší dopravu přivítal návrhy opatrně, ale varoval před možným spojením průmyslu a vlády, pokud na setkání nebudou zastoupeni cestující.
Včerejší oznámení o rezervačním systému ve stylu leteckých společností pro zákazníky následovalo to, co Denní expres svolal rozhovor o autonehodě, když se Jacqueline Starr z Rail Delivery Group objevila v pořadu Dnes na BBC Radio 4, aby ospravedlnila rozdíly v cenách jízdenek.
V průběhu děsivého rozhovoru s moderátorem Johnem Humphrysem Express uvádí, že paní Starr odmítla dát jasnou odpověď [...], což frustrovaného Humphryse přimělo, aby několikrát řekl: ‚Dovolte mi, abych vám položil otázku znovu.‘
The Dnešní program diskuse však přinesla shodu na jednom tématu. Paní Starr řekla, že souhlasila, když Humphrys navrhl, že je zjevně hloupé, že cestující mohou získat levnější jízdné, pokud si koupí samostatné jízdenky na různé části své cesty.
Jak najít nejlevnější jízdenky na vlak
3. června
Vzhledem k tomu, že jízdenky na vlak ve Spojeném království patří mezi nejdražší v Evropě, dojíždějící nacházejí nové chytré způsoby, jak ušetřit peníze na cestách vlakem.
„Pro opravdu obrovské úspory pamatujte, že jízdné ve vlaku a logika jdou dohromady jako pop-tarts a kečup, takže vyhoďte pravidla z okna,“ říká Jenny Keefe z MoneySavingExpert BBC .
Zde je seznam jednoduchých triků od odborníků:
Rezervujte předem
Myslet dopředu vám může ušetřit balík. Vstupenky se slevou až 80 procent jsou k dispozici až 12 týdnů předem.
Pokud pravidelně cestujete na stejné trase, můžete dostat e-mailové upozornění pokaždé, když se začne prodávat jízdenka na vaši konkrétní trasu Vlaková linka .
Pokud cestujete stejnou trasou více než dvakrát nebo třikrát týdně, pak je často lepší koupit si permanentku. Dojíždějící si mohou vybrat z týdenních, měsíčních nebo ročních možností.
Železniční karty
Mít platný železniční karta vám může ušetřit peníze za vstupenky s řadou možností, ze kterých si můžete vybrat.
Cestovatelé ve věku od 16 do 25 let si mohou užít třetinovou slevu 16-25 Železniční karta , který stojí 30 liber na rok nebo 70 liber na tři. Můžete si dokonce koupit tříletou railcard až den před svými 24. narozeninami. Přihlásit se mohou i dospělí studenti ve věku 26 a více let a v denním vzdělávání.
Podobná nabídka je k dispozici pro osoby starší 60 let s Senior Railcard nabízí třetinovou slevu na vstupenky za 30 liber ročně.
Cestující se zdravotním postižením, které ztěžuje cestování vlakem, mohou mít nárok na a Železniční karta pro osoby se zdravotním postižením , což je 20 liber ročně nebo 54 liber na tři roky. Získá tak třetinovou slevu na jízdném jak pro držitele železniční karty, tak pro přítele.
Pokud pravidelně cestujete s konkrétním kamarádem, členem rodiny nebo partnerem, můžete ušetřit peníze investováním do a Dva spolu Railcard . Stojí 30 GBP – tedy 15 GBP každý – a nabízí třetinovou slevu na cesty, když cestujete společně.
Případně a Rodinná a přátelská železniční karta stojí 30 liber ročně a dostává třetinové slevy pro dospělé a 60 procent pro děti. Mohou jej používat až čtyři dospělí, když cestují až se čtyřmi dětmi ve věku od pěti do 15 let.
Na každé schéma však existují různá omezení a cestující musí mít vždy u sebe svou železniční kartu, aby se vyhnuli pokutě.
Vyhněte se dopravní špičce
Jízdenky mimo špičku jsou mnohem levnější než ty, které umožňují cestovat v kteroukoli denní dobu. Tím, že se vyhnete dopravní špičce, bude také pravděpodobnější, že se usadíte.
Omezení platí v závislosti na provozovateli vlaku, takže se ujistěte, že znáte pravidla.
Vyberte si singly před návratem
'Vrácení zboží by mělo mít lepší hodnotu, ale často tomu tak není,' píše Keefe Moneysavingexpert.com. 'Spousta nejlepších nabídek je k dispozici pouze za jednosměrné tarify.'
Většina webových stránek vám ukáže rozdíl mezi těmito dvěma tarify, ale ujistěte se, že si to vždy dvakrát zkontrolujte.
Rozdělte si lístek
Webové stránky jako např TrainSplit prohledávejte jízdní řády, tarify a informace o rezervacích pro celou britskou železniční síť, abyste našli nejlevnější kombinaci jízdenek.
Například zpáteční cesta z Birminghamu do Leeds mimo špičku stojí 58,10 GBP, ale pokud si cestu rozdělíte na cestu z Birminghamu do Derby, Derby do Sheffieldu a poté Sheffield do Leedsu, můžete ušetřit 20,20 GBP.
Nemusíte vždy přestupovat, ale musíte se ujistit, že vlak zastaví v každé určené stanici, aby byla jízdenka platná.
Dělení jízdenek je přípustné za podmínek přepravy na železniční síti, takže zákazníci nemohou být penalizováni.
„Vlakový strážce pochopí, co děláte, a často vás pochválí, když najdete levnou kombinaci jízdenek na vlak,“ říká TrainSplit.
A nezapomeňte vždy požadovat vrácení peněz
Nevyzvednuté odškodnění za zpožděné a zrušené vlaky jdou každý rok do milionů liber, podle kterého?.
Spotřebitelská skupina viní vlakové společnosti z toho, že cestujícím příliš ztěžují vrácení peněz, ale také poukazuje na to, že dojíždějící si často neuvědomují svá práva nebo zapomínají uplatnit nárok.
Drobné písmo a částka, kterou můžete požadovat zpět, se liší podle jednotlivých provozovatelů vlaků.
Úplný seznam společností, které nabízejí vrácení peněz za cesty, a podrobnosti o tom, jak uplatnit nárok, naleznete na stránce Which? webová stránka .
