Hlasové nahrávky Siri: Apple propustí „stovky“ dodavatelů kvůli odposlechu
Pracovníkům třetích stran byly zaslány zvukové soubory obsahující „důvěrné informace“
Apple HomePod je poháněn hlasovým asistentem Siri
Justin Sullivan/Getty Images
Apple propustil stovky zaměstnanců třetích stran poté, co zjistil, že odposlouchávají zvukové nahrávky uživatelů Siri.
K propouštění došlo poté, co interní kontrola odhalila, že dodavatelé naslouchali rozhovorům, které obsahovaly důvěrné informace, Opatrovník zprávy.
Podle několika bývalých dodavatelů jim Apple pravidelně posílal náhodné aktivace – kdy uživatel neúmyslně probudí své zařízení s podporou Siri – Apple k vyhodnocení, říkají noviny.
Předčasně skončily smlouvy více než 300 zaměstnancům ze zařízení třetí strany v irském Corku papír poznamenává, že více pracovníků po celé Evropě je také posíláno domů. Zaměstnanci dostali týdenní upozornění 2. srpna, v den, kdy se Apple rozhodl pozastavit recenze hlasových záznamů.
V důsledku naší kontroly si uvědomujeme, že jsme plně nenaplňovali naše vysoké ideály, a za to se omlouváme, uvedl mluvčí společnosti Apple.
Proč měli dodavatelé přístup k nahrávkám?
Apple spolu s řadou dalších velkých technologických firem zaměstnává moderátory k posouzení obsahu hlasových záznamů uživatelů, což je praxe běžně označovaná jako klasifikace, The Independent říká.
Podle TechRadar , pracovníci třetích stran najatí společností Apple byli instruováni, aby zkontrolovali zvukové nahrávky uživatelů Siri a vyhodnotili přesnost hlasového asistenta.
Nahrávky vyhodnocené dodavateli byly ty, které způsobili uživatelé neúmyslnou aktivací svého zařízení napájeného Siri. V důsledku toho byli zaměstnanci třetích stran vystaveni soukromým rozhovorům, obchodům s drogami a lidem, kteří měli sex.
Program byl pozastaven na začátku srpna po interním přezkumu BBC říká. Přibližně 0,2 % všech zvukových nahrávek Siri bylo hodnoceno lidskými moderátory.
I když se Apple za incident omluvil, uvedl, že má v úmyslu obnovit program později letos na podzim, až budou pro naše uživatele vydány aktualizace softwaru.
Můžete zastavit Siri v naslouchání?
Ano. Část výše uvedené aktualizace softwaru společnosti Apple bude obsahovat nastavení, které uživatelům umožní odhlásit se ze sdílení jejich zvukových záznamů.
Další možností je deaktivace Siri, čehož lze dosáhnout tak, že přejdete do aplikace Nastavení na iPhonu a vyhledáte kartu Siri a Hledat. Jakmile tam budou, uživatelé mohou přepnout funkci Listen for ‚Hey Siri‘ do polohy vypnuto.
Pro ty, kteří stále chtějí používat Siri, Apple říká, že již nebude ve výchozím nastavení uchovávat zvukové nahrávky, uvádí Guardian. Zachová však automaticky generované přepisy příkazů Siri.
Společnost také ujistila své uživatele, že pouze oficiální zaměstnanci společnosti Apple budou moci poslouchat zvukové záznamy, zatímco konverzace přihlášené prostřednictvím neúmyslných aktivací budou smazány.
