Porušení dat Cathay Pacific: týká se vás to a můžete požadovat náhradu?
Během březnového kybernetického útoku byly odhaleny osobní údaje 9,4 milionu zákazníků
AFP/Getty Images
Hongkongský vlajkový dopravce Cathay Pacific se stal nejnovější leteckou společností, která utrpěla únik dat, přičemž byly ohroženy osobní údaje 9,4 milionu zákazníků.
Společnost tvrdí, že zjistila, že hacker získal neoprávněný přístup k jejím datovým systémům cestujících. V důsledku toho byly vidět informace včetně podrobností o pasu, historických cestovních informací a prošlých kreditních karet.
Cathay Pacific zjistila podezřelou aktivitu ve své počítačové síti již v březnu, než v květnu interně potvrdila, že došlo k hacknutí, The Daily Telegraph zprávy.
Nicméně, Financial Times říká, že bezpečnostní experti se obávají, že letecké společnosti trvalo sedm měsíců, než informovala zákazníky.
Jerry Allen, vedoucí společnosti pro řešení krizí v letectví Return on Development, deníku řekl: Pokud poskytneme svá data a údaje o kreditní kartě v dobré víře, že provedeme rezervaci, pokud existuje náznak, že data byla kompromitována, zasloužíme si to vědět.
Ale když se FT dotazoval Cathay Pacific na to, proč trvalo tak dlouho zveřejnění podrobností o hacku, společnost řekla, že potřebuje shromáždit informace, aby lidé znali fakta a my je mohli odpovídajícím způsobem podpořit.
Zpráva přichází měsíc po podobném hacku British Airways odhalila desítky tisíc podrobností o zákaznících z 380 000 transakcí.
koho se to týká?
Zákazníci, kteří používali buď Cathay Pacific nebo její dceřinou společnost Cathay Dragon, mohli mít přístup k jejich údajům hackeři, Alphr zprávy.
Mezi uniklými údaji je 860 000 čísel pasů, 245 000 hongkongských identifikačních čísel, 403 čísel kreditních karet s prošlou platností a 27 kreditních karet bez hodnoty ověření karty (CVV), dodává technický web.
Navzdory velkému množství dat, k nimž došlo, výkonný ředitel Cathay Pacific, Rupert Hogg, říká, že neexistují žádné důkazy, které by naznačovaly, že hackeři zneužili některé z uniklých osobních údajů.
Mezitím mluvčí letecké společnosti potvrdil, že právě kontaktuje postižené cestující, aby jim poskytl podrobnosti o tom, jak se v budoucnu chránit.
Můžete požadovat náhradu?
Ještě ne. Cathay Pacific se podle něj nezmínil o tom, zda zákazníkům bude dlužena kompenzace Opatrovník .
Vzhledem k tomu, že společnost teprve nedávno oznámila pokus o hack, může chvíli trvat, než se rozhodne, zda mají cestující nárok na odškodnění.
