Top 10 katastrof na sociálních sítích roku 2017
S Donaldem Trumpem jako hlavním tweeterem, jak by to mohlo být něco jiného než ročník?

Vzhledem k tomu, že značky i jednotlivci stále více žijí svůj osobní a profesní život online, bylo by vám odpuštěno, když si mysleli, že už bychom to všichni dali dohromady.
Au contraire, rok 2017 byl plný flákačů na sociálních sítích, od luxusního festivalu, který existoval pouze na Instagramu, až po Dorothy Perkins pomocí nechtěného porno hashtagu.
Zde je deset nejlepších:
Kouř bez Fyre
Festival luxusní hudby Fyre Festival byl na sociálních sítích propagován jako Coachella na Bahamách, ale skončil přirovnáním k humanitární katastrofě.
Aby organizátoři promítli neskutečně cool atmosféru, sestavili zástup instagramově známých modelek pro to, co Vanity Fair nazývá jednu z nejpoutavějších kampaní na sociálních sítích v poslední době.
Poté, co návštěvníci festivalu utratili tisíce za vstupenky, přistáli v dubnu na Bahamách, aby zjistili, že slibovaní nejlepší umělci, luxusní vily a cateringové jídlo ve skutečnosti nejsou žádní umělci, zablácené stany a zatuchlé sendviče.
Je ironií, že vzhledem k tomu, že se od začátku spoléhá na sociální média, se neúspěšný festival stal jedním z největších virálních příběhů roku.
Trysky se stanou fyzickými
Overbooking je běžnou praxí v leteckém průmyslu. Méně obvyklé je násilné vytažení platícího zákazníka z letadla – což americká letecká společnost United udělala, když se letos v dubnu nikdo dobrovolně nepřihlásil k opuštění přeplněného letu.
Dr. David Dao, 69, zůstal se zlomeným nosem a dvěma chybějícími zuby poté, co ho tři letečtí úředníci vytáhli ze sedadla, aby uvolnili místo pro člena posádky.
@Sjednocený přerezervovat #let3411 a rozhodl se vyhnat náhodné cestující z letadla. Udělali to takto: pic.twitter.com/QfefM8X2cW
— Jayse D. Anspach (@JayseDavid) 10. dubna 2017
Bohužel pro United byl incident zachycen na kamerách telefonů a okamžitě se stal virálním, dostal se na titulky po celém světě a vyvolal masivní kampaň bojkotu na Twitteru.
(Nebyl) jsem celebritou (pak)...
Téměř předtím, než jste měli možnost říct Jack who?, byl YouTuber Jack Maynard nucen odstoupit z I’m A Celebrity... Get Me Out of Here! třetí den tábora po starých tweetech plných nadávek znovu vynořila .
Šest a sedm let staré tweety zaškrtly snad každé políčko v žebříčku fanatismu. V jednom odkazoval na své přátele pomocí n-slova, zatímco v jiném označil kritika za retardovaného bubáka. Maynard se omluvil a řekl, že se teď za ty nechutné tweety stydí.
Youtuberka Zoella a grimeová hvězda Stormzy patří mezi další celebrity, které byly letos kritizovány za urážlivé tweety pohřbené hluboko v historii sociálních sítí.
Bílá je čistota
Bylo by vám odpuštěno, když jste si mysleli, že někdo z Nivea mohl poukázat na nešťastné důsledky sloganu White is čistota předtím, než společnost zveřejnila na Facebooku reklamu s touto frází. A ještě:

Tónově hluchá reklama viděla značku péče o pleť nemilosrdně exfoliovanou na sociálních sítích, říká Zpravodaj , přičemž uživatelé slogan přirovnávají k rétorice rasové čistoty, kterou používají přívrženci bílé rasy.
Nivea vytáhla reklamu 'bílá je čistota' (tl;dr: '...něco, co vypadá, jako by to bylo na recepci Hitlerových lázní.') https://t.co/IlU0qHDhCr pic.twitter.com/gAxe8OtrHM
— Amy Güth (@amyguth) 6. dubna 2017
Není překvapením, že inzerát byl stažen.
Trump první
Kde začít? Od té doby, co se stal prezidentem, Trump nadále používá Twitter k tomu, aby pohrdal svými nepřáteli – včetně Kim Čong-una, kterého na tweetu označil za Rocket Mana, o kterém se někteří obávali, že by mohl vyvolat jadernou válku.
Svou největší chybu si ale nechal na konec roku, kdy retweetoval videa zveřejněná zástupcem vůdce nenávistné skupiny Britain First, která měla údajně zobrazovat muslimy páchající násilné zločiny.
Trumpova zjevná podpora specializované extremistické skupiny se ve Spojeném království setkala s pobouřením a odporem a vedlo k výzvám, aby Theresa Mayová odvolala svou nabídku na státní návštěvu prezidenta USA. Někteří poslanci dokonce navrhli, aby jím byl Trump zcela vyloučen z Velké Británie .
Dingo sežral, co mám rád
Zveřejnění instagramového obrázku rozkošného chlupatého tvora je docela těžké zkazit – pokud to zvíře není dingo a nenapíšete to s odkazem na nejznámější australský justiční omyl.
Zamyslete se tedy nad Paris Jacksonovou, dospívající dcerou Michaela, která svou australskou prázdninovou fotku popsala: Dingo sežral moje dítě – údajně to řekla Lindy Chamberlain, která byla neprávem uvězněna za vraždu poté, co její malou dceru unesli dingové v roce 1980.

Jacksonovo vysvětlení pro blbost bylo bouřlivé tisícileté: odkazovala jsem na meme, tweetovala. Neměl jsem ponětí, že to pramení z tak tragické a hrozné události.
Linka Uber
Jedním z prvních činů prezidenta Trumpa po jeho lednové inauguraci bylo vydání zákazu cestování, který bránil občanům sedmi převážně muslimských zemí ve vstupu do USA, což vyvolalo pozdvižení na politické levici a spoustu neklidu také na pravici.
Odborový svaz taxikářů v New Yorku, který zastupuje pracovní sílu složenou převážně z imigrantů, z nichž mnozí jsou muslimové, na protest oznámil, že drží dočasnou stávku při cestách na městské letiště JFK a zpět.
Uber, který si všiml šance vydělat peníze, využil příležitosti a pochlubil se tím, že jeho služba zůstane plně funkční – což je pozoruhodně špatné čtení nálady.
Hashtag #DeleteUber se po celé hodiny objevoval na Twitteru, protože bývalí jezdci se vzdali práce se strupem a odstranili aplikaci ze svého telefonu, New York Magazine zprávy.
Příliš mnoho informací
Zářivá jiskra u prodejce dámského oblečení Dorothy Perkinsová přišla s nápadem povzbudit uživatele sociálních sítí, aby sdíleli záběry, na kterých nosí tuto značku.
Zdánlivě neškodný nápad zvýšit profil prodejce – což se stalo nesprávným způsobem, když obchod vyzval fanoušky, aby zveřejnili své obrázky s hashtagem #LoveDP.
Aniž by to bylo příliš názorné, v oblastech internetu určených pouze pro dospělé tato zkratka znamená dvojitou penetraci, což vedlo k pozdvižení obočí, když byla kampaň spuštěna.
Nemůžu se rozhodnout, jestli Dorothy Perkins:1. ten hashtag mě nenapadl.2. přesně vědět, co dělají. #susanalbumparty #láskaDP pic.twitter.com/KqgvtW7fRs
— Graham Day (@Graham_Day) 25. března 2017
Zdá se, že hashtag byl v tichosti vyřazen.
Osobní dotek
Kdy se značky dozví, že nechat uživatele vytvářet personalizovaná sdělení nikdy nefunguje? V letošním roce se Walkers nebo National Lottery dostaly do konfliktu s Twitter trolls s nedomyšlenými kampaněmi, které uživatelům umožňovaly vytvářet vlastní zprávy pomocí jejich značky.
To vedlo ke zřejmým výsledkům zpětně jako např Gary Lineker pózující po boku Freda Westa a sprinterka týmu GB Dina Asher-Smith držící ceduli s nápisem Josef Fritzl.

Obě společnosti tento nápad rychle vytáhly ze zásuvky a smazaly nejurážlivější z automaticky generovaných obrázků.
Můžu s tím dostat lajky?
Firemní twitterový účet McDonald’s byl označen jako Černý pátek tajemným textem tweetu: Černý pátek *** Potřebujete zkopírovat a odkaz****.
Černý pátek **** Potřebujete zkopírovat a odkaz****
— McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 24. listopadu 2017
Nedokončený tweet vyvolal mnoho radosti na sociálních sítích, kde uživatelé spekulovali, že to byl výsledek špatného plánování na Twitteru:
Manažeři sociálních sítí čtoucí tento tweet pic.twitter.com/38cwM4wdNR
- Matt Navarra (@MattNavarra) 24. listopadu 2017
Neštěstí se však nakonec proměnilo ve výhru giganta rychlého občerstvení, který nejenom udržoval tweet, ale ve skutečnosti přijal gaffe následným tweetem, který také fungoval jako reklama na jeho služby. Hladký.
Když tweetujete před svým prvním šálkem McCafé... Před kávou nic není. pic.twitter.com/aPJ2ZupS9b
— McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) 24. listopadu 2017