WH Smith a Marks & Spencer obviněni z „podvádění“ NHS
Obchody obviňují vyšší náklady, ale bylo zjištěno, že Costa a Burger King účtují stejně jako na hlavní ulici

WH Smith a Marks & Spencer byli obviněni z „vykořisťování zajatého publika“ pacientů a personálu v nemocnicích NHS tím, že účtovali až o 50 procent více za zboží než v jejich obchodech na hlavní ulici.
Vyšetřování od BBC Radio Leeds zjistil, že několik produktů bylo výrazně dražších v obchodech WH Smith v nemocnicích Pontefract a Wakefield než v pobočkách v nákupním centru Trinity v Leedsu. 750ml láhev vody stála v nemocnici 1,89 GBP ve srovnání s 1 GBP v nákupním centru a doplňovací podložka formátu A4 stála 3,99 GBP ve srovnání s 2,49 GBP.
Reportér také porovnal tři různé sendviče v Marks & Spencer v St James's Hospital v Leedsu s pobočkou společnosti Briggate ve stejném městě a zjistil 15procentní cenový rozdíl.
Časy provedla širší vyšetřování v deseti britských městech a tvrdí, že odhalila důkazy, že ceny mohou být o více než 50 procent vyšší. Uvádí příklady včetně prodejny WH Smith v Bristol Royal Infirmary, která uplatňuje 90% přirážku na karty „brzy se uzdravte“, a Marks & Spencer v nemocnici ve Falkirku, kde si účtuje 17 liber za velkou kytici, která stojí 10 liber v nemocnici. město.
WH Smith oběma novinám řekl, že její nemocniční provozy jsou řízeny odděleně od hlavních pouličních prodejen s různými „provozními náklady a propagačními akcemi“. Uvedla, že „delší otevírací doba, komplikovanější doručovací opatření a často vyšší pracovní náklady“ zdražují provoz v nemocnicích a že srovnání „jednotlivých vybraných cen v určitém okamžiku“ neposkytuje „spravedlivý odraz“ jeho Cenová politika.
M&S uvedl: 'V souladu s ostatními maloobchodníky mohou být ceny v těchto lokalitách o něco vyšší kvůli zvýšeným provozním nákladům, jako je například delší otevírací doba.' The Times poznamenávají, že 'nemocniční a vysoké pouliční ceny zůstaly obecně stejné v řetězcích jako Costa a Burger King'.
Paula Sherriff, labouristická poslankyně za Dewsbury a Mirfield a bývalá manažerka NHS, která zasedá v parlamentním výboru pro zdravotnictví, uvedla, že zjevné zvýšení „připadá jako zneužívání zajatého publika“. Řekla BBC, že „záležitost by mohla být vznesena na užším výboru“.