Indická letištní policie řekla: „přestaň být tak usměvavý“
Bezpečnostní důstojníci přejdou ze „systému širokého úsměvu“ na „systém dostatečného úsměvu“
Dva usměvaví důstojníci CISF hlídkují na novém mezinárodním terminálu na letišti Chennai
Arun Sankar / AFP / Getty
Letištní policii v Indii bylo řečeno, aby v rámci protiteroristického zásahu proti letištní bezpečnosti ztlumila své úsměvy.
Rajesh Ranjan, šéf Ústředních sil průmyslové bezpečnosti (CISF), které mají v Indii na starosti leteckou bezpečnost, uvedl, že bezpečnostní pracovníci musí dbát na to, aby byli při jednání s veřejností více ostražití než přátelští.
V minulosti agentura - odpovědná za bezpečnost na 60 hlavních komerčních letištích v zemi - vždy zdůrazňovala potřebu zlepšit měkké dovednosti, aby byly bezpečnostní kontroly pro cestující přátelské a vstřícné, říká agentura Indický expres .
Rostoucí obavy z rozšiřujícího se indického komerčního leteckého sektoru a jeho zranitelnosti vůči terorismu však přiměly k přehodnocení.
Úředníci se prý domnívají, že přílišná vstřícnost vystavuje letiště riziku teroristických útoků BBC zprávy.
Aby se podpořil přísnější přístup, budou důstojníci CISF instruováni, aby přešli ze systému širokého úsměvu na systém dostatečného úsměvu, uvedla agentura.
Personál také projde školením v oblasti analýzy chování, která jim pomůže odhalit podezřelé cestující.
Ranjan dokonce naznačil, že přílišný důraz na zákaznický servis způsobil, že USA byly zranitelné vůči útokům z 11. září, což bylo podle něj částečně způsobeno přílišným spoléháním se na funkce vhodné pro cestující.
Šéf bezpečnosti se vyjádřil během dvoudenního semináře o bezpečnosti letectví, který se konal v Nové Dillí Informuje o tom The Indian Express.
V samostatném vystoupení na konferenci indický ministr vnitra Rajnath Singh varoval, že teroristé neustále posouvají limity, aby našli způsoby, jak ohrozit bezpečnost letectví, a vyzval k neúnavnému a upřímnému úsilí o udržení bezpečného zabezpečení.
Indická letiště se snaží vyrovnat s šestinásobným nárůstem počtu cestujících za poslední desetiletí, NDTV zprávy a analytici varovali, že vláda potřebuje utratit miliardy dolarů na posílení kapacity a bezpečnosti.
